Versandrichtlinie

Willkommen bei www.kerenhome.de! Wir bieten Ihnen eine zuverlässige und schnelle Lieferung Ihrer Bestellungen. Unsere Versandrichtlinie enthält alle wichtigen Informationen zu unseren Versandmethoden, Zeiten und Gebühren. Wir sind bestrebt, Ihnen ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten.

Versandmethoden

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Ihre Bestellung beträgt 1-2 Werktage. Wir bemühen uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu verarbeiten.

Versandgebühren

Die Versandgebühren sind wie folgt:

• Deutschland: 2,68 €
• International: 3,6 €

Für Bestellungen über 20 € erhalten Sie kostenfreien Versand sowohl innerhalb Deutschlands als auch international.

Versandzeiten

Deutschland: Die Lieferzeit beträgt 2-5 Werktage ab dem Zeitpunkt der Versandbestätigung.

International: Die Lieferzeit beträgt 3-7 Werktage ab dem Zeitpunkt der Versandbestätigung. Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland variieren.

Versandgebühren und Steuern

Alle Versandgebühren enthalten die erforderlichen Steuern und Gebühren. Es fallen keine zusätzlichen Kosten an.

Versandverfolgung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Sendung verfolgen können.

Adressangaben

Bitte geben Sie Ihre Adresse inklusive aller notwendigen Details wie Straßennummer oder Hausnummer an. Ohne diese Informationen können wir Ihre Bestellung möglicherweise nicht sicher zustellen.

Schaden und Verlust

Im Falle von Schäden oder Verlusten Ihrer Bestellung bieten wir Ihnen die Möglichkeit, entweder eine neue Sendung zu erhalten oder eine Rückerstattung Ihrer Zahlung. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected] oder rufen Sie uns an unter 49 015735565399, um weitere Informationen zu erhalten.

Kontakt

Bei Fragen oder Problemen mit Ihrer Bestellung zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren:

www.kerenhome.de
Am Froschenteich 19a
46047 Oberhausen
E-Mail: [email protected]
Telefon: 49015735565399

Vielen Dank für Ihren Einkauf bei www.kerenhome.de. Wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten.